اتجاهات التسويق التي لا بد لك من معرفتها

نظرت هذا الشهر في بعض من اتجاهات التسويق والتقنية المنتشرة على شبكة الإنترنت، والتي من شأنها أن تؤثر على أعمالنا جميعاً في الشهور المقبلة. وبعدما وجدت ما يلهمني في الأحاديث والمقالات الإخبارية والإحصائيات التي يجري تداولها في الآونة الأخيرة، ارتأيت أن أطلعكم بإيجاز على عدد من هذه الاتجاهات التي لفتت انتباهي:

1. حسب دان غراتزيانو من موقع BGR لأخبار الهواتف الجوالة والتقنية، 13% فقط من النتائج التي يعرضها محرك البحث غوغل هي بالفعل نتائج بحث، في حين أن الباقي ليس إلا إعلانات ومواد غير مفيدة. وتتراجع هذه النسبة أكثر إن دخلت محرك البحث من هاتف جوال، فقد لا ترى أية نتائج فعلية إلا إذا نزلت بالصفحة لترى بقية ما أسفر عنه البحث. http://bgr.com/2013/07/09/google-search-results-advertisements/

2. وبالحديث عن الهواتف الجوالة... أعلن فيسبوك مؤخراً أن حوالي 80% من مستخدميه اليوميين في الولايات المتحدة والمملكة المتحدة يستخدمون هواتف جوالة؛ وكذلك حسب فوربس، <<ستمثل الحواسب اللوحية والهواتف الذكية 87% من مبيعات الأجهزة المتصلة بالإنترنت بحلول العام 2017>>. إن المحتوى المناسب للهواتف الجوالة ضروري للشركات في كافة مجالات العمل. (http://www.forbes.com/sites/jaysondemers/2013/09/17/the-top-7-online-marketing-trends-that-will-dominate-2014/2/)

3. الهاشتاغ على فيسبوك- عندما تنقر الآن على هاشتاغ ستتمكن من رؤية كل المحتوى المتعلق بالكلمة المفتاحية وتنضم إلى المحادثة، تماماً مثلما هو الحال على موقع تويتر. https://www.facebook.com/helphashtag

4. مقاطع الفيديو تزداد شعبية، فهي تستقطب مليار زائر جديد كل شهر إلى موقع يوتيوب (المصدر: YouTube 2013)، وتزداد فرص الحصول على مكان في الصفحة الأولى من محرك البحث غوغل بمقدار 35 مرة عند وجود فيديو (المصدر: Forrester Research، 2012)؛ وهو ما يعتبر مورداً لا يستهان به لكل من يعمل في مجال التسويق وأيضاً للشركات لأن الفيديوهات تجذب المشاهدين بطريقة تعجز عنها الكلمة المكتوبة، وتخلق سلسلة لا تنتهي من الفرص تلو الفرص على شبكة الإنترنت.

5. لن يقاطعك شيء بعد الآن عن مشاهدة الفيديوهات، لأن يوتيوب سيطلق موقعاً يمكن فيه مشاهدة الفيديوهات حتى لو لم تكن متصلاً بشبكة الإنترنت. http://www.independent.co.uk/life-style/gadgets-and-tech/news/youtube-to-launch-offline-viewing-this-november-8823683.html

6. نحن نمضي أكثر من خمسة أيام كل عام منتظرين أن تبدأ أجهزة الحاسوب بالعمل- حان وقت تعدد المهام يا قوم! http://www.independent.co.uk/life-style/gadgets-and-tech/digital-downtime-means-we-spend-more-than-five-days-each-year-waiting-for-computers-to-load-8865976.html

 7. آبل تطلق متجر تطبيقات للأطفال- بات على مطوري البرامج الإلكترونية تصنيف منتجاتهم إلى إحدى الفئات العمرية: 5 سنوات وأقل، بين 6 و8 سنوات، وبين 9-11 سنة. تلا هذا الأمر الجهود التي تبذلها آبل لجذب الفئات العمرية الأصغر من المستخدمين، فهي ستسمح للأطفال من عمر 13 سنة وأقل بالتسجيل للحصول على حساب آي تيونز في حال تم ذلك من خلال مدارسهم. وتخضع التطبيقات المصممة ليستخدمها الأطفال إلى توجيهات صارمة تمنع المطورين من طلب معلومات شخصية أو نقل البيانات المماثلة دون موافقة أولياء الأمور. 

8. بحث جديد يجد صلة بين النشاط على مواقع التواصل الاجتماعي والشراء، ويشير إلى أن بوسع العلامات التجارية أن تقيس كيف يؤثر نشاطها على مواقع التواصل الاجتماعي على سلوك المستهلكين. من بين 10 مستخدمين لمواقع التواصل الاجتماعي، اشترى أكثر من أربعة سلعة ما بعد مشاركتها على حساباتهم أو الإشارة إلى إعجابهم بها على مواقع فيسبوك أو تويتر أو بينترست، وذلك وفقاً لبحث جديد درسته مجلة <<ماركتينغ ويك>>. وكانت شركة <<فيجن كريتيكال>> المتخصصة بأبحاث السوق قد أجرت أكثر من 5,000 مقابلة عن مواقع التواصل الاجتماعي والشراء عبر الإعلانات المعروضة عليها في الولايات المتحدة وكندا والمملكة المتحدة.

http://www.marketingweek.co.uk/trends/tracking-the-social-route-to-sales/4007494.article